Skedsmo

Presentasjonen er delt i tre deler.

• Del Alfa ser bare på belegget – altså antall personer som oppholder seg på biblioteket – gjennom dagen og uka.
• Del Beta dokumenterer hvordan tidsbruken fordeler seg på soner og på aktiviteter – tatt hver for seg.
• Del Gamma ser på samspillet mellom soner, aktiviteter og tidspunkter.

ALFA

Kommunen

• Befolkning 2008: 46 tusen
• Areal: 77 kvkm
• Prosent tettbygd: 95%
• Prosent høyere utdanning:  24%
• Prosent ikke-vestlige innvandrere: 13,1%

Kilder

• SSBs kommuneside
• Kommunens hjemmeside
• Wikipedia
• SNL

Biblioteket

Hovedbibliotek i Strømmen + en filial på Skedsmokorset

• Seksten personer fordelt på 12,7 årsverk.
• 134 tusen besøk i 2007
• 185 tusen utlån
• Samling på 84 tusen enheter

Nye, lyse, trivelige lokaler sentralt plassert i Strømmen sentrum, rett ved Lillestrøm.

Besøk og utlån

• 3,56 utlån og 2,4 besøk pr. innbygger i 2002
• 3,60 og 2,3 i 2003
• 3,27 og 2,5 i 2004
• 3,19  og 2,4 i 2005
• 3,75  og  2,8   i 2006
• 4,15  og 3,0 i 2007
• 4,42  og 2,9  i 2008

Åpnings- og telletider

• mandag 10-19
• tirsdag 10-19
• onsdag 10-19
• torsdag 10-19
• fredag 10-15
• lørdg 10-15
• sum: 46 timer

Telletider

• fredag 2. mai: 1030; 1130; 1230; 1330; 1430;
• lørdag 3. mai (arrangement): 1030; 1130; 1230; 1330; 1430;
• mandag 5. mai: 1030; 1130; 1230; 1330; 1430; 1530; 1630; 1730; 1830
• tirsdag 6. mai: 1030; 1130; 1230; 1330; 1430; 1530; 1630; 1730; 1830
• onsdag 14. mai:: 1030; 1130; 1230; 1330; 1430; 1530; 1630; 1730; 1830
• torsdag 15. mai 1030; 1130; 1230; 1330; 1430; 1530; 1630; 1730; 1830
  • Sum: 46 runder

Filialen på Skedsmokorset har åpent

• tirsdag 10-16
• onsdag 10-16
• torsdag 10-19

Belegg gjennom uka

Observasjoner og belegg

• mandag 208 – 23 pr. time
• tirsdag 238 – 26
• onsdag 304 – 34
• torsdag 231 – 26
• fredag 228 – 46
• lørdg 274 – 55
  • sum: 1483 observasjoner – 32 pr. time

Besøk og oppholdstid

• mandag 498 besøk – 25 minutter i snitt
• tirsdag 456 – 31
• onsdag 522 – 40
• torsdag 231 – 26
• fredag 421 – 32
• lørdag 474 – 35
  • sum: 2827 besøk – 31 minutter i snitt

Belegg gjennom dagen

Hvis vi setter det gjennomsnittsbelegget for hele uka – 32 pr. time – lik 100%, blir den relative variasjonen gjennom dagen:

• 10-11: 56%
• 11-12: 97%
• 12-13: 116%
• 13-14: 156%
• 14-15: 141%
• 15-16: 69%
• 16-17: 78%
• 17-18: 69%

Beregningen bygger på disse tallene:

Mandag-lørdag

• 10-11: 107  observasjoner – 18 pr. time
• 11-12: 187 – 31
• 12-13: 223 – 37
• 13-14: 299 – 50
• 14-15: 270 – 45

Mandag-torsdag

• 15-16: 87 observasjoner – 22 pr time
• 16-17: 101 – 25
• 17-18: 87 – 22

BETA

Publikumsareal på 1700 kvm. Biblioteket ligger på ett plan med avdelinger for

• barn og ungdom
• aviser og tidsskrifter
• offentlig informasjon
• voksen skjønnlitteratur
• faglitteratur

I tillegg har biblioteket

• et lite eventyrrom
• tre møterom (ett uten glassvindu mot biblioteket)
• et kursrom med ti pc-plasser
• et rom for slektsforskning (pc til rep.)
• to lesesaler med til sammen sytten arbeidsplasser

Soneinndeling

• A: Slektsforskningsrom
• B: To møterom, hvert med tolv plasser
• C: Kurs/datarom
• D: Eventyrrom
• E: Skjønnlitteratur for voksene
• F: Ungdomsavdeling
• G: Barneavdeling
• H: SkrankeområdetI: tidsskriftavdeling
• I: Tidsskriftavdeling
• J: Avdeling for offentlig informasjon
• K: «Atrium» – en del av fagavdelingen, med mange sittegrupper/plasser
• L: Fagavdeling
• M To lesesaler

• Det finnes i tillegg et stort «lukket» møterom som både er til internt og eksternt bruk. Eneste mulighet for å telle her er å gi inn i rommet. Vi valgte derfor å holde dette møterommet utenfor telleområdet.
• Vi valgte også å skille ut ungdomsavdelingen som egen sone fra barne- og ungdomsavdelingen.

Fordeling på soner

• 407 observasjoner i Skrankeområdet
• 231 i To lesesaler
• 162 i «Atrium»
• 141 i To møterom
• 126 i Tidsskriftavdeling
• 124 i Barneavdeling
• 77 i Fagavdeling
• 67 i Avdeling for offentlig informasjon – men 61 av disse ble regisrert under det tyrkiske arrangementet lørdag 3. mai.
• 50 i Skjønnlitteratur for voksene
• 48 i Kurs/datarom
• 35 i Ungdomsavdeling
• 15 i Slektsforskningsrom – her har imidlertid PC-en vært til reparasjon i telleperioden
• 0 i Eventyrrom

Kapasitet

Nedenfor angir jeg gjennomsnittlig belegg i noen av sonene. Tallet varierer selvsagt gjennom dagen og uka – og kan finnes i det originale datamaterialet. Besøket er nok også høyere tidligere på året.

• De to lesesalene har sytten arbeidsplasser. Gjennomsnittlig var fem plasser i bruk.
  • (231 observasjoner/46 runder = 5,02)
• I atriet befant det seg gjennomsnittlig 3,5 personer.
  • Arkitekttegningen viser tredve sitteplasser – alle ved småbord – i dette området.
• I de to observerbare møterommene var det gjennomsnittlig 3,1 personer.
• I avis- og tidsskriftavdelingen var det gjennomsnittlig 2,7 personer.
  • Tegningen viser tjue sitteplasser – ved fem småbord.
• I barneavdelingen var det gjennomsnittlig 2,7 personer.
  • Tegningen viser bare åtte sitteplasser, men andre møbler ser ut til å være antydet.
• I fagavdelingen var det gjennomsnittlig 1,7 personer.
  • Sonen har ett stort bord med ti sitteplasser.
• I avdelingen for skjønnlitteratur var det gjennomsnittlig 1,1 personer.
  • Sonen har ingen sitteplasser.
• I kurs/datarommet var det gjennomsnittlig en person
• I ungdomsavdelingen var det gjennomsnittlig 0,8 personer.
  • Tegningen viser åtte sitteplasser ved to småbord og en rund sofa med seks plasser.

Når vi vurderer belegget, må vi skille mellom soner med og uten sitteplasser. I den lille avdelingen for offentlig informasjon er det for eksempel ingen leseplasser. Men avis- og tidsskriftavdelingen med tjue slike plasser ligger rett ved siden av, slik at det er lett å slå seg ned her med det man måtte ønske å lese.

Aktivitetsliste

• I tillegg til standardlisten ble «kopiering og utskrift fra printer/kopimaskin» lagt til som egen aktivitet.
• – Aktivitet 15 innbefatter snakk i mobiltelefon, spising, leking, kursaktivitet og et tyrkisk arrangement

Aktivitetsmønster

• 327 observasjoner av personer som sitter alene og leser/skriver
• 200 sitter alene ved bibliotek-PC
• 129 sitter i grupper og bruker medier
• 114 kikker/browser alene
• 93 har kontakt med personalet
• 79 står eller går i grupper
• 76 sitter i gruppe ved bibliotek-PC
• 75 sitter alene med egen PC
• 72 står eller går alene
• 58 sitter i grupper vede egen PC
• 34 sitter i grupper
• 32 venter i kø
• 26 sitter alene
• 17 kikker/browser i grupper
• 3 kopierer/skriver ut
• 148 holder på med andre aktiviteter

Indikatorer

• prosent i grupper: 27% av tid
• prosent med data: 28%
• modernitet: 46%
• står eller går: 21%
• kontakt: 6%

GAMMA

Dagens gang i avis- og tidsskriftavdelingen

Hvis vi setter det gjennomsnittsbelegget for hele uka lik 100%, blir den relative variasjonen gjennom dagen:

• 10-11: 49%
• 11-12: 97%
• 12-13: 134%
• 13-14: 109%
• 14-15: 182%
• 15-16: 103%
• 16-17: 46%
• 17-18: 64%
• 18-19: 46%

Beregning

Gjennomsnittsbelegget var 126 observasjoner/46 runder = 2,74 pr. runde. De 126 observasjonene i denne sonen fordelte seg slik pr. tim

• 10-11: 1,33
• 11-12: 2,67
• 12-13: 3,67
• 13-14: 3,00
• 14-15: 5,00
• 15-16: 2,83
• 16-17: 1,25
• 17-18: 1,75
• 18-19: 1,25

Forslag

Undersøkelsen avslører en ujevn bruk av gruppe/møterrommne i sone A-D. Eventyrrommet har ingen registrert aktivitet i løpet av telleuka, slektsforskningsrommet veldig liten aktivitet. Personalets oppfatning om at de må avvise folk som trenger grupperom, stemmer godt overens med trafikktellingen.

En mulig løsning kan være å omgjøre eventyrrommet til et grupperom, mot evt. Å legge eventyrstunder til en annen lokalitet. Slektsforskningsrommet vil kunne fgå en bedre utnyttelse ved en liten ommøblering til et kombinert gruppe/slektsforskningsrom

Avdelingen for offentlig informasjon har en sentral plass ved siden av skrankeområdet og tidsskriftavdelingen. Biblioteksjefens antagelsaer om at denne avdelingen er dårlig utnyttet, stemmer godt overens med … undersøkelsen. Det kan være mulig at både størrelsen på arealet og plassering er overvurdert i forhold til bruk.

Det er nesten bare fantasien som setter grenser for hva vi kan trekke ut av disse tallene … En spennende mulighet ville være å se på utlånsstatistikk i forhold til TTT. Ved for eksempel å trekke inn utlånstall fra utlånsbasen og sammenligne med besøkstall kan man finne antall aktive lånere i forhold til antall brukere. Hvor mye brukes digitale medier fremfor de mer tradisjonelle analoge mediene? Hvilke muligheter finnes for å undersøke om søkemaskinene er så lite i bruk som det kommer frem … her?